Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pelo Moto Guincho Planaltina DF ("Moto Guincho 24 Horas"), com endereço em Cr 17 lote 12 fundos, Vale do Amanhecer, Planaltina - DF, CEP 73.370-017, que atua como controlador dos dados pessoais coletados aqui.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, localização da moto e informações descritas na solicitação de atendimento ou na inscrição da newsletter.

Dados coletados automaticamente: páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para retornar solicitações de atendimento, elaborar orçamentos, executar o serviço contratado, enviar comunicações que você autorizou e melhorar a experiência do site.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento ocorre com fundamento no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares e no legítimo interesse, conforme os artigos 7º e 10 da Lei 13.709/2018 (LGPD).

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para medir desempenho. Você pode aceitar apenas os essenciais no banner de consentimento ou gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço necessários à operação (hospedagem, mensageria e análise), sempre limitados à finalidade descrita, além de autoridades quando houver obrigação legal.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, escreva para macedod244@gmail.com ou envie mensagem para o WhatsApp (61) 98550-7493.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.